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POLITICA SULLA RISERVATEZZA

J SQUARE STUDIO (J QUADRATO) rispetta le tue preferenze in merito al trattamento dei dati personali che potremmo raccogliere. La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali che J SQUARE raccoglie, utilizza e detiene su di te, sia che tu: visiti i nostri centri, contatti il nostro call center o visiti i nostri siti web. 

Eventuali domande riguardanti la presente Informativa sulla privacy e le nostre pratiche sulla privacy devono essere inviate via e-mail a oppure scrivendo a J SQUARE STUDIO SPRL presso 1435 Corbais, Rue Haute 44A, Belgio. 

CHI SIAMO?

Siamo J SQUARE STUDIO SPRL, una società a responsabilità limitata costituita secondo la legge belga, regolarmente registrata presso la BCE con il numero 0674.669.444, con sede legale in 1435 Corbais, Rue Haute 44A, Belgio. 

Siamo un'azienda attiva nel campo della Realtà Virtuale e operiamo principalmente attraverso il marchio "VEX".

J SQUARE opera con le seguenti società (affiliate o meno):

  • Salesforce.com
  • Servizi Web Amazon
  • Microsoft Corporation
  • Google LLC (Android)
  • Unity Technologies
  • Google Inc.
  • Facebook Inc.

I siti web di J SQUARE STUDIO sono: 

LA NOSTRA BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Questa base può essere:

    • dove hai dato il tuo consenso; o 
    • per l'esecuzione di un contratto; o 
    • ove necessario per ottemperare ad un obbligo legale; o 
    • quando necessario per proteggere la sicurezza o altri interessi vitali di un individuo; o
    • quando è necessario fornirti un'esperienza VEX completa e piacevole e fornire contenuti e servizi associati, inclusi concorsi e concorsi a premi VEX esport; o
    • quando è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi di J SQUARE o di un'altra parte. 

Quando trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi, ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi impatto positivo o negativo su di te e sui tuoi diritti alla protezione dei dati in relazione ai nostri diritti e interessi. Non utilizzeremo i tuoi dati personali per attività in cui l'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o non sia altrimenti consentito dalla legge) sia più importante dei nostri interessi. Ogni volta che trattiamo i tuoi dati, ci assicuriamo di tenere sempre conto dei tuoi diritti.

Esempi di "interessi legittimi" di J SQUARE includono gli interessi di J SQUARE nella conduzione e gestione della nostra attività per consentirci di offrire la migliore esperienza ai nostri clienti, tra cui:

    • Gestire reti e sistemi che ci consentano di vendere e fornire in modo sicuro i nostri beni e servizi;
    • Elaborare e analizzare i dati per ottenere un quadro più informato del comportamento, delle attività, delle preferenze e delle esigenze dei nostri clienti;
    • Utilizzando queste informazioni per aiutarci a migliorare i nostri prodotti;
    • Per comprendere meglio come i clienti interagiscono con noi, per aiutarci a migliorare la funzionalità e il contenuto dell'esperienza dei nostri clienti;
    • Promuovere, commercializzare e pubblicizzare i nostri prodotti e determinare l'efficacia di queste campagne per aiutarci a migliorare la pertinenza delle nostre comunicazioni con i nostri clienti
    • Proteggere i clienti, i dipendenti, i membri dello staff e altri individui e preservare la loro sicurezza e il loro benessere;
    • Gestire i contatti, le richieste, i reclami o le controversie dei clienti;
    • Proteggere J SQUARE, i nostri dipendenti e i clienti, intraprendendo azioni legali appropriate contro terze parti che hanno commesso atti criminali o violano gli obblighi legali nei confronti di J SQUARE;
    • Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.

CHE TIPO DI INFORMAZIONI VENGONO RACCOLTE DA TE?

Potremmo raccogliere dati da te:

    • Quando acquisti servizi o prodotti da noi;
    • Quando navighi sui nostri siti web o ricevi e-mail da noi;
    • Se contatti il nostro centro di contatto clienti;
    • Se visiti uno dei nostri centri;
    • Se rispondi a un sondaggio di feedback, partecipi a un concorso con noi, richiedi il tuo punteggio di gioco o interagisci con i nostri canali social media.

Le informazioni personali che potremmo raccogliere ed elaborare potrebbero includere quanto segue: 

    • Nome, sesso e data di nascita;
    • Dati di contatto, tra cui indirizzo, numeri di telefono e indirizzo e-mail;
    • Registrazioni delle tue transazioni, inclusi cosa e quando hai acquistato da noi;
    • Le password che crei per il tuo account;
    • Preferenze di marketing e risposte ai sondaggi;
    • Corrispondenza e comunicazioni con J SQUARE;
    • Registrazioni all'interno dei nostri centri o rapporti su incidenti e inconvenienti;
    • Dati di gioco, inclusi ma non limitati a: punteggi, statistiche di gioco e risultati;
    • Immagini e video dei giochi da parte tua;
    • Altri dati personali disponibili al pubblico, compresi quelli condivisi tramite una piattaforma pubblica (come Twitter o pagine Facebook pubbliche).

Questo elenco non è esaustivo e, in casi specifici, potremmo aver bisogno di raccogliere dati aggiuntivi per le finalità indicate nella presente Informativa. Alcuni dei dati personali sopra indicati vengono raccolti direttamente, ad esempio quando giochi in uno dei nostri Centri Virtuali, quando crei un account o invii un'e-mail al nostro personale addetto al contatto con il cliente. Altri dati personali vengono raccolti indirettamente, ad esempio tramite la navigazione sul sito web o le transazioni effettuate.

Potremmo raccogliere le tue informazioni personali o i tuoi dati di utilizzo da terze parti, tra cui:

    • Piattaforme di social mediaPotremmo ricevere informazioni personali se scegli di collegare una piattaforma di social media di terze parti al Servizio. Il tipo di informazioni che riceveremo dai tuoi social media dipenderà dalle tue impostazioni sulla privacy dei social media.
    • Fornitori di servizi o partner terziPotremmo ricevere informazioni personali su di te da fonti terze, ad esempio da altri centri che forniscono i nostri servizi e prodotti.
    • Partner pubblicitariDi tanto in tanto, potremmo anche ricevere informazioni personali per scopi pubblicitari, in modo da poterti offrire prodotti e servizi migliori, migliorare la nostra capacità di servirti, focalizzare i contenuti che ti forniamo e offrirti opportunità di acquisto di prodotti o servizi che riteniamo possano interessarti. 
    • Applicheremo i termini della nostra Informativa sulla Privacy a qualsiasi informazione personale ricevuta da terze parti, salvo diversa comunicazione da parte nostra. Tuttavia, potremmo non controllare né essere responsabili della diffusione delle vostre informazioni personali da parte di tali terze parti.

COME VENGONO UTILIZZATE LE TUE INFORMAZIONI?

Potremmo utilizzare le tue informazioni:

    • per elaborare gli ordini da te inviati;
    • per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra voi e noi;
    • per chiedere la tua opinione o commento sui prodotti e servizi che forniamo;
    • per informarti di modifiche ai nostri prodotti e servizi;
    • per inviarti comunicazioni da te richieste e che potrebbero interessarti. Queste potrebbero includere informazioni su campagne, appelli, promozioni di prodotti e servizi delle nostre società affiliate;
    • per scopi amministrativi e commerciali;
    • per migliorare la nostra attività e il nostro sito web;
    • in relazione ai nostri diritti e obblighi legali;
    • per determinati scopi aggiuntivi solo con il tuo esplicito consenso.

Rivediamo regolarmente i nostri periodi di conservazione dei dati personali. Conserveremo i tuoi dati personali nei nostri sistemi per tutto il tempo necessario allo svolgimento dell'attività in questione o per il periodo stabilito in qualsiasi contratto pertinente stipulato con noi.

CHI HA ACCESSO ALLE TUE INFORMAZIONI?

Potremmo trasmettere le tue informazioni a fornitori di servizi terzi, agenti, subappaltatori e altre organizzazioni associate allo scopo di completare le attività e fornirti servizi per nostro conto. Tuttavia, quando ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi, divulghiamo solo le informazioni personali necessarie per fornire il servizio e abbiamo un contratto in essere che impone loro di mantenere le tue informazioni al sicuro, di non utilizzarle per i propri scopi di marketing diretto e di conservarle per un periodo non superiore a quello necessario al completamento delle attività e alla fornitura dei servizi per nostro conto. Non divulgheremo le tue informazioni a terzi affinché le utilizzino per i propri scopi di marketing diretto, a meno che tu non ce lo abbia richiesto o laddove siamo tenuti a farlo per legge, ad esempio per ordine del tribunale o per finalità di prevenzione di frodi o altri reati.

Potremmo trasferire i tuoi dati personali a terzi nell'ambito di una vendita di una parte o di tutti i nostri beni e attività a terzi, o nell'ambito di una ristrutturazione o riorganizzazione aziendale, o qualora fossimo tenuti a divulgare o condividere i tuoi dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo legale o per far rispettare o applicare i nostri termini di utilizzo o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri clienti. Tuttavia, adotteremo misure volte a garantire che i tuoi diritti alla privacy continuino a essere tutelati.

LE TUE SCELTE

Puoi scegliere se desideri o meno ricevere informazioni da noi. 

Non ti contatteremo via e-mail, posta, telefono o SMS a meno che tu non abbia fornito il tuo esplicito consenso preventivo. Puoi modificare le tue preferenze di marketing in qualsiasi momento contattandoci via e-mail:

I TUOI DIRITTI IN RELAZIONE AI TUOI DATI PERSONALI

Hai il diritto:

    • di accedere ai tuoi dati personali e di essere informato sul loro utilizzo,
    • per correggere i tuoi dati personali,
    • di far cancellare i tuoi dati personali, 
    • per limitare l'uso dei tuoi dati personali, 
    • di opporsi all'utilizzo dei tuoi dati personali, 
    • di presentare reclamo a un'autorità di controllo,
    • di revocare il consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali, 
    • di chiedere la portabilità dei dati personali che hai condiviso con noi,

COME PUOI ACCEDERE E AGGIORNARE LE TUE INFORMAZIONI

L'accuratezza delle tue informazioni è importante per noi. Stiamo lavorando per semplificare la revisione e la correzione delle informazioni in nostro possesso. Nel frattempo, se cambi indirizzo email o se qualsiasi altra informazione in nostro possesso risulta inaccurata o non aggiornata, ti preghiamo di inviare un'email a  o scrivendo a J SQUARE STUDIO SPRL – presso 1435 Corbais, Rue Haute 44A, Belgio. 

PRECAUZIONI DI SICUREZZA IN ATTO PER PROTEGGERE DALLA PERDITA, L'USO IMPROPRIO O L'ALTERAZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI

Quando ci fornisci i tuoi dati personali, adottiamo misure appropriate per garantire che vengano trattati in modo sicuro. 

I dati non sensibili (il tuo indirizzo email, ecc.) vengono normalmente trasmessi su Internet e non è possibile garantire la sicurezza di tale sistema. Di conseguenza, pur impegnandoci a proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmetti e lo fai a tuo rischio e pericolo. Una volta ricevute le tue informazioni, facciamo del nostro meglio per garantirne la sicurezza sui nostri sistemi. Sei responsabile della password che potrebbe consentirti di accedere ad alcune sezioni dei nostri siti web e della riservatezza di tale password. 

UTILIZZO DEI 'COOKIE'

Come molti altri siti web, il nostro sito potrebbe utilizzare i cookie. I "cookie" sono piccoli file di testo inviati da un'organizzazione al tuo computer e memorizzati sul tuo disco rigido per consentire al sito web di riconoscerti quando lo visiti. Raccolgono dati statistici sulle tue azioni e abitudini di navigazione e non ti identificano come individuo. Ad esempio, utilizziamo i cookie per memorizzare le tue preferenze relative al Paese. Questo ci aiuta a migliorare il nostro sito web e a fornire un servizio migliore e più personalizzato.

È possibile disattivare i cookie impostando le preferenze del browser. 

LINK AD ALTRI SITI WEB

Il nostro sito web potrebbe contenere link ad altri siti web gestiti da altre organizzazioni. La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente al nostro sito web, pertanto ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy degli altri siti web che visiti. Non possiamo essere ritenuti responsabili delle informative e delle pratiche sulla privacy di altri siti, anche qualora tu vi acceda tramite link dal nostro sito web.

Inoltre, se hai effettuato il collegamento al nostro sito web da un sito di terze parti, non possiamo essere ritenuti responsabili delle politiche e delle pratiche sulla privacy dei proprietari e dei gestori di tale sito di terze parti e ti consigliamo di verificare la politica di tale sito di terze parti.

TRASFERIMENTO DELLE TUE INFORMAZIONI FUORI DALL'UE

Nell'ambito dei servizi offerti tramite questo sito web, le informazioni che ci fornisci potrebbero essere trasferite a Paesi al di fuori dell'Unione Europea ("UE"). A titolo esemplificativo, ciò potrebbe accadere se uno qualsiasi dei nostri server si trova occasionalmente in un Paese al di fuori dell'UE. Questi Paesi potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati equivalenti a quelle dell'UE. Inviando i tuoi dati personali, acconsenti a tale trasferimento, archiviazione o elaborazione. Se trasferiamo le tue informazioni al di fuori dell'UE in questo modo, adotteremo misure per garantire che vengano adottate misure di sicurezza adeguate al fine di garantire che i tuoi diritti alla privacy continuino a essere protetti come delineato nella presente Informativa sulla privacy.

Se utilizzi i nostri servizi mentre ti trovi al di fuori dell'UE, le tue informazioni potrebbero essere trasferite al di fuori dell'UE per fornirti tali servizi.

REGISTRAZIONE DEL SITO WEB

Il nostro sito web potrebbe anche utilizzare servizi di registrazione che potrebbero registrare clic e movimenti del mouse, lo scorrimento delle pagine e qualsiasi testo digitato nei moduli del sito web. Le informazioni raccolte non includono dati bancari o dati personali sensibili. I dati raccolti in questo modo sono esclusivamente per uso interno. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per migliorare l'usabilità del nostro sito web e vengono archiviate e utilizzate per report aggregati e statistici.

MODIFICA

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta e pubblicheremo la versione più aggiornata sul nostro sito. Qualora una modifica dovesse ridurre significativamente i tuoi diritti, ti informeremo in conformità con le procedure stabilite nei nostri Termini di servizio.

REVISIONE DI QUESTA POLITICA

La presente Informativa sulla privacy è sottoposta a revisione periodica. L'ultimo aggiornamento risale al 7 marzo 2023.