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개인정보 보호정책

제이 스퀘어 스튜디오 (제이 스퀘어)는 수집하는 개인정보 처리와 관련하여 귀하의 선호도를 존중합니다. 본 개인정보 보호정책은 J SQUARE가 수집, 사용 및 보유하는 귀하의 개인정보에 적용됩니다. 귀하가 당사 센터를 방문하거나, 콜센터에 연락하거나, 당사 웹사이트를 방문하는 경우에도 적용됩니다. 

이 개인정보 보호정책 및 당사의 개인정보 보호 관행에 관한 질문은 이메일로 보내주시기 바랍니다. 또는 벨기에 Rue Haute 44A, Corbais 1435에 있는 J SQUARE STUDIO SPRL로 편지를 보내주세요. 

우리는 누구인가?

저희는 벨기에 법에 따라 설립된 유한 책임 회사인 J SQUARE STUDIO SPRL이며, 벨기에 중앙은행에 등록 번호 0674.669.444로 등록되어 있으며, 등록 사무소는 벨기에 Rue Haute 44A, Corbais 1435에 있습니다. 

우리는 가상현실 분야에서 활동하는 회사이며, "VEX"라는 브랜드를 통해 활동하고 있습니다.

J SQUARE는 다음 회사와 협력하고 있습니다(제휴 여부와 관계 없음):

  • 세일즈포스닷컴
  • 아마존 웹 서비스
  • 마이크로소프트 주식회사
  • Google LLC(안드로이드)
  • 유니티 테크놀로지스
  • 구글 주식회사
  • 페이스북 주식회사

J SQUARE STUDIO 웹사이트는 다음과 같습니다. 

개인 데이터 처리를 위한 법적 근거

이 기준은 다음과 같습니다.

    • 귀하가 동의한 경우 또는 
    • 계약 이행을 위해; 또는 
    • 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 또는 
    • 개인의 안전이나 기타 중요한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우
    • 귀하에게 완전하고 즐거운 VEX 경험을 제공하고 VEX esports 경연 대회 및 경품 경연 대회를 포함한 관련 콘텐츠 및 서비스를 제공하는 데 필요한 경우
    • J SQUARE 또는 다른 당사자의 합법적 이익을 위해 필요한 경우. 

당사는 합법적인 이익에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리할 때, 귀하와 귀하의 데이터 보호 권리에 미치는 긍정적 또는 부정적 영향을 모두 고려하고 균형을 맞추기 위해 노력합니다. 당사는 귀하에게 미치는 영향이 당사의 이익보다 더 중요한 활동에는 귀하의 개인 데이터를 사용하지 않습니다(귀하의 동의가 있거나 법률에 따라 허용되는 경우 제외). 당사는 귀하의 데이터를 처리할 때마다 항상 귀하의 권리를 고려합니다.

J SQUARE의 "합법적 이익"의 예로는 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위해 사업을 수행하고 관리하는 데 있어서 J SQUARE의 이익이 포함됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

    • 당사가 상품과 서비스를 안전하게 판매하고 공급할 수 있도록 네트워크와 시스템을 운영합니다.
    • 고객의 행동, 활동, 선호도 및 요구 사항에 대해 더욱 정확한 정보를 얻기 위해 데이터를 처리하고 분석합니다.
    • 이 정보를 사용하여 당사의 제품을 개선합니다.
    • 고객이 우리와 상호작용하는 방식을 더 잘 이해하여 고객 경험의 기능과 콘텐츠를 개선하는 데 도움이 됩니다.
    • 당사 제품을 홍보, 마케팅 및 광고하고 이러한 캠페인의 효과를 파악하여 당사 고객과의 커뮤니케이션 관련성을 개선하는 데 도움이 됩니다.
    • 고객, 직원, 교직원 및 기타 개인을 보호하고 그들의 안전과 복지를 유지합니다.
    • 고객 연락처, 문의, 불만 또는 분쟁 처리
    • 범죄 행위를 저지르거나 J SQUARE에 대한 법적 의무를 위반한 제3자에 대해 적절한 법적 조치를 취함으로써 J SQUARE, 당사 직원 및 고객을 보호합니다.
    • 법률 및 규제 의무를 준수합니다.

귀하로부터 어떤 유형의 정보가 수집됩니까?

우리는 다음과 같은 방법으로 귀하의 데이터를 수집할 수 있습니다.

    • 귀하가 당사로부터 서비스나 제품을 구매하는 경우,
    • 귀하가 당사의 웹사이트를 탐색하거나 당사로부터 이메일을 받을 때;
    • 고객 센터에 문의하시면,
    • 우리 센터 중 한 곳을 방문하시면,
    • 피드백 설문조사에 응답하거나, 우리와 함께 대회에 참여하거나, 연주 점수를 요청하거나, 소셜 미디어 채널과 상호 작용하는 경우.

당사가 수집하고 처리할 수 있는 개인 정보는 다음과 같습니다. 

    • 이름, 성별, 생년월일
    • 귀하의 주소, 전화번호, 이메일 주소를 포함한 연락처 정보
    • 귀하가 당사로부터 무엇을 언제 구매했는지를 포함한 귀하의 거래 기록
    • 귀하의 계정에 대해 생성한 비밀번호
    • 마케팅 선호도 및 설문 조사 응답
    • J SQUARE와의 서신 및 커뮤니케이션
    • 당사 센터 내 녹화 자료나 사고 및 사건 보고서
    • 게임 플레이 데이터에는 점수, 게임 통계 및 업적 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
    • 여러분이 제공한 게임의 이미지와 비디오;
    • Twitter나 공개 Facebook 페이지와 같은 공개 플랫폼을 통해 공유한 데이터를 포함하여 공개적으로 이용 가능한 기타 개인 데이터입니다.

이 목록은 모든 정보를 포함하는 것은 아니며, 특정 상황에서는 본 정책에 명시된 목적을 위해 추가 데이터를 수집해야 할 수 있습니다. 위 개인 정보 중 일부는 가상 룸 센터에서 플레이하거나, 계정을 생성하거나, 고객 담당자에게 이메일을 보낼 때 직접 수집됩니다. 다른 개인 정보는 웹사이트 탐색이나 거래 활동 등 간접적으로 수집됩니다.

다음을 포함한 제3자로부터 귀하의 개인 정보 또는 사용 데이터를 수집할 수 있습니다.

    • 소셜 미디어 플랫폼귀하가 제3자 소셜 미디어 플랫폼을 본 서비스와 연결하도록 선택하는 경우, 당사는 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 귀하의 소셜 미디어에서 수집하는 정확한 정보는 귀하의 소셜 미디어 개인정보 보호 설정에 따라 달라집니다.
    • 제3자 서비스 제공자 또는 파트너. 당사는 다른 서비스와 제품을 제공하는 센터 등 제3자 소스로부터 귀하의 개인 정보를 받을 수 있습니다.
    • 광고 파트너때때로 광고 목적으로 개인 정보를 수집할 수도 있습니다. 이를 통해 더 나은 제품과 서비스를 제공하고, 당사의 서비스 제공 능력을 강화하고, 귀하에게 제공하는 콘텐츠에 집중하고, 귀하가 관심을 가질 만한 제품이나 서비스를 구매할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 
    • 당사는 귀하에게 달리 공개하지 않는 한, 제3자로부터 수집된 모든 개인정보에 당사의 개인정보 보호정책 조항을 적용합니다. 그러나 당사는 이러한 제3자에 의한 귀하의 개인정보 유포를 통제하거나 책임을 지지 않을 수 있습니다.

귀하의 정보는 어떻게 사용됩니까?

귀하의 정보는 다음과 같은 용도로 사용될 수 있습니다.

    • 귀하가 제출한 주문을 처리하기 위해;
    • 귀하와 당사 간에 체결된 모든 계약으로 인해 발생하는 의무를 이행하기 위함입니다.
    • 당사가 제공하는 제품과 서비스에 대한 귀하의 의견이나 의견을 구합니다.
    • 당사의 제품 및 서비스의 변경 사항을 알려드리기 위해;
    • 귀하가 요청하셨고 귀하에게 도움이 될 만한 정보를 보내드리기 위해. 여기에는 당사 계열사 제품 및 서비스의 캠페인, 홍보, 프로모션에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.
    • 행정 및 사업 목적으로
    • 당사의 사업과 웹사이트를 개선하기 위해;
    • 당사의 법적 권리 및 의무와 관련하여;
    • 귀하의 명시적인 동의가 있는 경우에만 특정 추가 목적에 한해 제공됩니다.

당사는 개인정보 보관 기간을 정기적으로 검토합니다. 당사는 관련 활동에 필요한 기간 또는 귀하와 당사가 체결한 관련 계약에 명시된 기간 동안 귀하의 개인정보를 당사 시스템에 보관합니다.

누가 귀하의 정보에 접근할 수 있나요?

당사는 업무를 완료하고 당사를 대신하여 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 제3자 서비스 제공자, 에이전트 하청업체 및 기타 관련 조직에 귀하의 정보를 전달할 수 있습니다. 그러나 제3자 서비스 제공자를 이용하는 경우 당사는 서비스를 제공하는 데 필요한 개인 정보만 공개하며, 해당 제공자가 귀하의 정보를 안전하게 보관하고, 자체 직접 마케팅 목적으로 사용하지 않으며, 업무를 완료하고 당사를 대신하여 귀하에게 서비스를 제공하는 목적에 필요한 기간 이상으로 보관하지 않도록 요구하는 계약을 체결했습니다. 당사는 귀하가 요청하거나 법원 명령과 같이 법률에 따라 그렇게 해야 하는 경우 또는 사기 또는 기타 범죄를 예방하기 위한 목적이 아닌 한, 제3자가 자체 직접 마케팅 목적으로 사용하도록 귀하의 정보를 제3자에게 공개하지 않습니다.

당사는 당사의 사업 및 자산 일부 또는 전부를 제3자에게 매각하거나, 사업 구조 조정 또는 재편의 일환으로, 또는 법적 의무를 준수하거나 당사의 이용 약관을 시행 또는 적용하거나, 고객의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 공개 또는 공유해야 할 의무가 있는 경우, 귀하의 개인 정보를 제3자에게 이전할 수 있습니다. 그러나 당사는 귀하의 개인 정보 보호 권리가 계속 보호되도록 조치를 취할 것입니다.

당신의 선택

귀하는 당사로부터 정보를 받을지 여부를 선택할 수 있습니다. 

고객님의 명시적인 사전 동의 없이는 이메일, 우편, 전화 또는 문자 메시지로 연락드리지 않습니다. 언제든지 이메일로 문의하여 마케팅 수신 설정을 변경하실 수 있습니다.

귀하의 개인 데이터와 관련된 귀하의 권리

당신은 다음과 같은 권리를 갖습니다:

    • 귀하의 개인 데이터에 접근하고 해당 데이터 사용에 대한 정보를 받을 권리
    • 귀하의 개인 데이터를 수정하려면
    • 개인 데이터를 삭제하려면 
    • 귀하의 개인 데이터 사용을 제한하려면 
    • 귀하의 개인 데이터 사용에 반대하려면 
    • 감독 기관에 불만을 제기하려면
    • 귀하의 개인 데이터 사용에 대한 동의를 철회하려면, 
    • 귀하가 당사와 공유한 개인 데이터의 이전성을 요청합니다.

정보에 액세스하고 업데이트하는 방법

저희는 고객님의 정보 정확성을 중요하게 생각합니다. 고객님이 저희가 보유한 정보를 더욱 쉽게 검토하고 수정할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그동안 이메일 주소를 변경하셨거나 저희가 보유한 다른 정보가 부정확하거나 오래된 것으로 판단되시면 다음 주소로 이메일을 보내주시기 바랍니다.  또는 J SQUARE STUDIO SPRL(벨기에, Rue Haute 44A, Corbais 1435)로 서면으로 문의하세요. 

귀하의 정보 손실, 오용 또는 변경을 보호하기 위한 보안 예방 조치

귀하가 개인정보를 제공하는 경우, 당사는 해당 정보가 안전하게 처리되도록 적절한 조치를 취합니다. 

민감하지 않은 정보(이메일 주소 등)는 일반적으로 인터넷을 통해 전송되며, 이는 100% 보안을 보장할 수 없습니다. 따라서 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 귀하가 당사에 전송하는 정보의 보안을 보장할 수 없으며, 전송에 따른 모든 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 귀하의 정보를 수신하는 즉시 시스템 보안을 위해 최선을 다합니다. 귀하는 당사 웹사이트의 특정 부분에 접속할 수 있는 비밀번호에 대한 책임과 이 비밀번호를 기밀로 유지해야 합니다. 

'쿠키' 사용

다른 많은 웹사이트와 마찬가지로 저희 웹사이트도 쿠키를 사용할 수 있습니다. '쿠키'는 특정 기관에서 귀하의 컴퓨터로 전송하여 하드 드라이브에 저장되는 작은 정보 조각으로, 귀하가 웹사이트를 방문할 때 해당 웹사이트에서 귀하를 인식할 수 있도록 합니다. 쿠키는 귀하의 브라우징 활동 및 패턴에 대한 통계 데이터를 수집하며, 귀하를 개인으로 식별하지 않습니다. 예를 들어, 저희는 귀하의 국가 설정을 저장하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 개선하고 더욱 개인화된 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

브라우저 환경설정을 통해 쿠키를 끌 수 있습니다. 

다른 웹사이트로의 링크

당사 웹사이트에는 다른 기관에서 운영하는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 당사 웹사이트에만 적용되므로, 방문하는 다른 웹사이트의 개인정보 보호정책을 읽어보시기 바랍니다. 당사는 당사 웹사이트의 링크를 통해 다른 웹사이트에 접속하는 경우를 포함하여 다른 사이트의 개인정보 보호정책 및 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.

또한, 제3자 사이트에서 당사 웹사이트로 링크를 연결한 경우, 당사는 해당 제3자 사이트의 소유자 및 운영자의 개인정보 보호정책 및 관행에 대해 책임을 질 수 없으며, 해당 제3자 사이트의 정책을 확인하는 것이 좋습니다.

EU 외부로 정보 전송

이 웹사이트를 통해 귀하에게 제공되는 서비스의 일환으로, 귀하가 당사에 제공하는 정보는 유럽 연합("EU") 외부 국가로 전송될 수 있습니다. 예를 들어, 당사의 서버가 때때로 EU 외부 국가에 있는 경우 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. 이러한 국가에는 EU와 동등한 데이터 보호법이 없을 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터를 제출함으로써 귀하는 이러한 전송, 저장 또는 처리에 동의하는 것입니다. 이러한 방식으로 EU 외부로 귀하의 정보를 전송하는 경우, 당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 대로 귀하의 개인정보 보호 권리가 계속 보호되도록 적절한 보안 조치를 취하기 위한 조치를 취할 것입니다.

귀하가 EU 외부에 거주하면서 당사의 서비스를 사용하는 경우, 귀하에게 해당 서비스를 제공하기 위해 귀하의 정보가 EU 외부로 전송될 수 있습니다.

웹사이트 녹화

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가감

당사는 본 개인정보 보호정책을 수시로 수정할 수 있으며, 최신 버전을 당사 웹사이트에 게시합니다. 수정으로 인해 귀하의 권리가 현저히 감소하는 경우, 당사는 서비스 약관에 명시된 절차에 따라 귀하에게 통지합니다.

이 정책 검토

당사는 본 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토합니다. 본 개인정보 보호정책은 2023년 3월 7일에 최종 업데이트되었습니다.