Przejdź do treści głównej

POLITYKA PRYWATNOŚCI

STUDIO J SQUARE (KWADRAT J) szanuje Twoje preferencje dotyczące przetwarzania danych osobowych, które możemy gromadzić. Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osobowych, które J SQUARE gromadzi, wykorzystuje i przechowuje na Twój temat, niezależnie od tego, czy: odwiedzasz nasze centra, kontaktujesz się z naszym centrum obsługi telefonicznej, czy odwiedzasz nasze strony internetowe. 

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności i naszych praktyk w zakresie prywatności należy kierować na adres e-mail: lub pisząc na adres J SQUARE STUDIO SPRL, 1435 Corbais, Rue Haute 44A, Belgia. 

KIM JESTEŚMY?

Jesteśmy J SQUARE STUDIO SPRL, spółką z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną zgodnie z prawem belgijskim, należycie zarejestrowaną w BCE pod numerem 0674.669.444, z siedzibą w 1435 Corbais, Rue Haute 44A, Belgia. 

Jesteśmy firmą działającą w branży Wirtualnej Rzeczywistości i działamy poprzez markę „VEX”.

J SQUARE współpracuje z następującymi firmami (stowarzyszonymi lub nie):

  • Salesforce.com
  • Amazon Web Services
  • Korporacja Microsoft
  • Google LLC (Android)
  • Unity Technologies
  • Google Inc.
  • Facebook Inc.

Strony internetowe J SQUARE STUDIO to: 

NASZA PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Podstawą tą może być:

    • jeśli wyraziłeś na to zgodę; lub 
    • w celu wykonania umowy; lub 
    • gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego; lub 
    • w razie konieczności ochrony bezpieczeństwa lub innych żywotnych interesów danej osoby; lub
    • gdy jest to konieczne w celu zapewnienia Ci pełnego i przyjemnego doświadczenia VEX oraz dostarczenia powiązanych treści i usług, w tym konkursów i konkursów z nagrodami VEX esports; lub
    • gdy jest to konieczne dla celów uzasadnionych interesów J SQUARE lub innej strony. 

Przetwarzając Twoje dane osobowe w oparciu o nasze uzasadnione interesy, dbamy o to, aby uwzględnić i zrównoważyć wszelkie pozytywne lub negatywne skutki dla Ciebie i Twoich praw do ochrony danych w kontekście naszych praw i interesów. Nie będziemy wykorzystywać Twoich danych osobowych do działań, w których wpływ na Ciebie (chyba że uzyskamy Twoją zgodę lub będzie to dozwolone przez prawo) jest ważniejszy niż nasze interesy. Zawsze, gdy przetwarzamy Twoje dane, dbamy o to, aby zawsze uwzględniać Twoje prawa.

Przykłady „uzasadnionych interesów” J SQUARE obejmują interesy J SQUARE w prowadzeniu i zarządzaniu naszą działalnością, abyśmy mogli zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenia, w tym:

    • Obsługa sieci i systemów umożliwiających nam bezpieczną sprzedaż i dostawę naszych towarów i usług;
    • Przetwarzanie i analizowanie danych w celu uzyskania bardziej świadomego obrazu zachowań, działań, preferencji i potrzeb naszych klientów;
    • Wykorzystujemy te informacje w celu udoskonalenia naszych produktów;
    • Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób klienci wchodzą z nami w interakcję, co pomoże nam udoskonalić funkcjonalność i treść usług oferowanych naszym klientom;
    • Promowanie, marketing i reklamowanie naszych produktów oraz określanie skuteczności tych kampanii, co pomaga nam w zwiększaniu trafności naszych komunikatów dla naszych klientów
    • Ochrona klientów, pracowników, członków personelu i innych osób oraz dbanie o ich bezpieczeństwo i dobrostan;
    • Obsługa kontaktów z klientami, zapytań, skarg i sporów;
    • Ochrona J SQUARE, naszych pracowników i klientów poprzez podejmowanie odpowiednich działań prawnych przeciwko osobom trzecim, które dopuściły się czynów przestępczych lub naruszyły zobowiązania prawne wobec J SQUARE;
    • Wypełnianie naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych.

JAKIE INFORMACJE SĄ OD CIEBIE GROMADZONE?

Możemy zbierać od Ciebie dane:

    • Kiedy nabywasz od nas usługi lub produkty;
    • Kiedy przeglądasz nasze strony internetowe lub otrzymujesz od nas wiadomości e-mail;
    • Jeśli skontaktujesz się z naszym centrum obsługi klienta;
    • Jeśli odwiedzisz jedno z naszych centrów;
    • Jeśli wypełnisz ankietę, weźmiesz udział w naszym konkursie, poprosisz o podanie wyniku swojej gry lub wejdziesz w interakcję z naszymi kanałami mediów społecznościowych.

Dane osobowe, które możemy gromadzić i przetwarzać, mogą obejmować: 

    • Imię, płeć i data urodzenia;
    • Dane kontaktowe, w tym adres, numery telefonów i adres e-mail;
    • Zapisy Twoich transakcji, w tym informacje o tym, co i kiedy od nas kupiłeś;
    • Hasła, które tworzysz dla swojego konta;
    • Preferencje marketingowe i odpowiedzi na ankiety;
    • Korespondencja i komunikacja z J SQUARE;
    • Nagrania z naszych ośrodków lub raporty dotyczące wypadków i incydentów;
    • Dane dotyczące rozgrywki, w tym między innymi: wyniki, statystyki gry i osiągnięcia;
    • Zdjęcia i filmy z gier wykonane przez Ciebie;
    • Inne publicznie dostępne dane osobowe, w tym te, które udostępniłeś za pośrednictwem platformy publicznej (takiej jak Twitter lub publiczne strony na Facebooku).

Niniejsza lista nie jest wyczerpująca i w określonych przypadkach możemy być zmuszeni do zebrania dodatkowych danych w celach określonych w niniejszej Polityce. Niektóre z powyższych danych osobowych są gromadzone bezpośrednio, na przykład podczas gry w jednym z naszych Centrów Wirtualnych Sal, podczas zakładania konta lub wysyłania wiadomości e-mail do naszego personelu obsługi klienta. Inne dane osobowe są gromadzone pośrednio, na przykład podczas przeglądania stron internetowych lub dokonywania transakcji.

Możemy zbierać Twoje dane osobowe lub dane dotyczące użytkowania od stron trzecich, w tym:

    • Platformy mediów społecznościowychMożemy otrzymywać dane osobowe, jeśli zdecydujesz się połączyć platformę mediów społecznościowych innej firmy z Serwisem. Dokładny zakres informacji, które otrzymamy z Twoich mediów społecznościowych, będzie zależał od Twoich ustawień prywatności w mediach społecznościowych.
    • Zewnętrzni dostawcy usług lub partnerzyMożemy otrzymywać Twoje dane osobowe ze źródeł zewnętrznych, na przykład z innych ośrodków świadczących nasze usługi i produkty.
    • Partnerzy reklamowiOd czasu do czasu możemy również otrzymywać dane osobowe w celach reklamowych, dzięki czemu możemy dostarczać Ci lepsze produkty i usługi, udoskonalać nasze możliwości obsługi, dostosowywać treści, które Ci dostarczamy, oraz oferować Ci możliwości zakupu produktów lub usług, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. 
    • Będziemy stosować postanowienia naszej Polityki Prywatności do wszelkich danych osobowych otrzymanych od stron trzecich, chyba że ujawniliśmy Ci inaczej. Nie możemy jednak kontrolować ani ponosić odpowiedzialności za rozpowszechnianie Twoich danych osobowych przez te strony trzecie.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTYWANE SĄ TWOJE DANE?

Możemy wykorzystywać Twoje dane:

    • do przetwarzania złożonych przez Ciebie zamówień;
    • w celu wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z wszelkich umów zawartych między Tobą a nami;
    • aby poznać Twoje opinie i komentarze dotyczące produktów i usług, które oferujemy;
    • aby powiadomić Cię o zmianach w naszych produktach i usługach;
    • aby wysyłać Ci wiadomości, o które prosiłeś i które mogą Cię zainteresować. Mogą one obejmować informacje o kampaniach, apelach, promocjach produktów i usług naszych spółek stowarzyszonych;
    • do celów administracyjnych i biznesowych;
    • w celu ulepszenia naszej działalności i witryny internetowej;
    • w związku z naszymi prawami i obowiązkami prawnymi;
    • w określonych dodatkowych celach wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.

Regularnie weryfikujemy okresy przechowywania danych osobowych. Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w naszych systemach tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji danej czynności lub tak długo, jak określono w odpowiedniej umowie zawartej z nami.

KTO MA DOSTĘP DO TWOICH INFORMACJI?

Możemy przekazywać Twoje dane naszym zewnętrznym dostawcom usług, agentom, podwykonawcom i innym podmiotom stowarzyszonym w celu realizacji zadań i świadczenia usług w naszym imieniu. Jednakże, gdy korzystamy z usług zewnętrznych dostawców usług, ujawniamy tylko dane osobowe niezbędne do realizacji usługi, a ponadto mamy zawartą umowę, która zobowiązuje ich do ochrony Twoich danych, niewykorzystywania ich do własnych celów marketingu bezpośredniego oraz przechowywania ich nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji zadań i świadczenia usług w naszym imieniu. Nie udostępnimy Twoich danych stronom trzecim do wykorzystania przez nie w ich własnych celach marketingu bezpośredniego, chyba że poprosisz nas o to lub gdy będzie to wymagane przez prawo, na przykład na mocy nakazu sądowego lub w celu zapobiegania oszustwom lub innym przestępstwom.

Możemy przekazać Twoje dane osobowe osobom trzecim w ramach sprzedaży części lub całości naszej działalności i aktywów osobie trzeciej lub w ramach restrukturyzacji lub reorganizacji firmy, lub jeśli mamy obowiązek ujawnienia lub udostępnienia Twoich danych osobowych w celu wypełnienia obowiązku prawnego, egzekwowania lub stosowania naszych warunków korzystania lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszych klientów. Podejmiemy jednak kroki w celu zapewnienia, że Twoje prawa do prywatności będą nadal chronione.

TWOJE WYBORY

Masz wybór, czy chcesz otrzymywać od nas informacje. 

Nie będziemy się z Tobą kontaktować e-mailem, pocztą, telefonicznie ani SMS-em, chyba że wyrazisz na to wyraźną zgodę. Możesz w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje marketingowe, kontaktując się z nami e-mailem:

TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z TWOIMI DANYMI OSOBOWYMI

Masz prawo:

    • dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania informacji o ich wykorzystaniu,
    • do sprostowania swoich danych osobowych,
    • aby usunąć swoje dane osobowe, 
    • ograniczenia wykorzystania Twoich danych osobowych, 
    • sprzeciwić się wykorzystaniu Twoich danych osobowych, 
    • złożyć skargę do organu nadzorczego,
    • cofnięcia zgody na wykorzystanie Twoich danych osobowych, 
    • aby poprosić o przeniesienie danych osobowych, którymi się z nami podzieliłeś,

JAK MOŻESZ UZYSKAĆ DOSTĘP DO SWOICH INFORMACJI I JE AKTUALIZOWAĆ

Dokładność Twoich danych jest dla nas ważna. Pracujemy nad sposobami, które ułatwią Ci przeglądanie i poprawianie informacji, które o Tobie przechowujemy. W międzyczasie, jeśli zmienisz adres e-mail lub jakiekolwiek inne informacje, które przechowujemy, okażą się nieprawidłowe lub nieaktualne, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres  lub na piśmie do J SQUARE STUDIO SPRL – na adres: 1435 Corbais, Rue Haute 44A, Belgia. 

ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA PODJĘTE W CELU ZABEZPIECZENIA PRZED UTRATĄ, NIEWŁAŚCIWYM WYKORZYSTANIEM LUB ZMIANĄ TWOICH DANYCH

Kiedy przekazujesz nam swoje dane osobowe, podejmujemy odpowiednie środki, aby zapewnić ich bezpieczeństwo. 

Dane niewrażliwe (Twój adres e-mail itp.) są przesyłane przez Internet w sposób standardowy i nigdy nie możemy zagwarantować, że będą one bezpieczne w standardzie 100%. W związku z tym, chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji, które nam przekazujesz. Robisz to na własne ryzyko. Po otrzymaniu Twoich danych dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ich bezpieczeństwo w naszych systemach. Ponosisz odpowiedzialność za hasło, które może umożliwić Ci dostęp do niektórych części naszych stron internetowych, oraz za zachowanie tego hasła w tajemnicy. 

WYKORZYSTANIE PLIKÓW „COOKIES”

Podobnie jak wiele innych stron internetowych, nasza witryna może korzystać z plików cookie. Pliki cookie to niewielkie pliki informacji wysyłane przez organizację do Twojego komputera i przechowywane na dysku twardym, aby umożliwić witrynie rozpoznanie Cię podczas wizyty. Gromadzą one dane statystyczne dotyczące Twoich działań i wzorców przeglądania, ale nie identyfikują Cię jako osoby fizycznej. Na przykład używamy plików cookie do przechowywania Twoich preferencji dotyczących kraju. Pomaga nam to ulepszać naszą witrynę i zapewniać lepszą, bardziej spersonalizowaną obsługę.

Możliwe jest wyłączenie obsługi plików cookie poprzez zmianę ustawień w przeglądarce. 

LINKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych prowadzonych przez inne organizacje. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie naszej strony internetowej, dlatego zachęcamy do zapoznania się z oświadczeniami o ochronie prywatności na innych odwiedzanych stronach internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki innych stron internetowych, w tym za dostęp do nich za pośrednictwem linków z naszej strony internetowej.

Ponadto, jeśli przekierowano Cię do naszej witryny za pośrednictwem witryny osoby trzeciej, nie możemy ponosić odpowiedzialności za politykę prywatności ani praktyki właścicieli i operatorów tej witryny osoby trzeciej i zalecamy zapoznanie się z polityką tej witryny osoby trzeciej.

PRZESYŁANIE TWOICH DANYCH POZA UE

W ramach usług oferowanych za pośrednictwem tej strony internetowej, informacje, które nam przekazujesz, mogą być przekazywane do krajów spoza Unii Europejskiej („UE”). Przykładowo, może się to zdarzyć, gdy któryś z naszych serwerów znajduje się w kraju spoza UE. Kraje te mogą nie mieć równoważnych przepisów o ochronie danych z przepisami UE. Przesyłając swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na takie przekazywanie, przechowywanie lub przetwarzanie. Jeśli w ten sposób przekażemy Twoje dane poza UE, podejmiemy kroki w celu zapewnienia odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu zapewnienia, że Twoje prawa do prywatności będą nadal chronione, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Jeżeli korzystasz z naszych usług, przebywając poza UE, Twoje dane mogą zostać przekazane poza UE w celu umożliwienia nam świadczenia Ci tych usług.

NAGRYWANIE STRONY INTERNETOWEJ

Nasza strona internetowa może również korzystać z usług rejestrowania kliknięć i ruchów myszy, przewijania stron oraz tekstu wprowadzanego w formularzach. Gromadzone informacje nie obejmują danych bankowych ani żadnych poufnych danych osobowych. Dane gromadzone w ten sposób są przeznaczone wyłącznie do naszego użytku wewnętrznego. Zebrane informacje służą do poprawy użyteczności naszej strony internetowej oraz są przechowywane i wykorzystywane do celów zbiorczych i statystycznych.

MODYFIKACJA

Możemy okresowo modyfikować niniejszą Politykę Prywatności i opublikujemy jej najnowszą wersję na naszej stronie internetowej. Jeśli zmiana znacząco ograniczy Twoje prawa, powiadomimy Cię o tym zgodnie z procedurami określonymi w naszych Warunkach korzystania z usługi.

PRZEGLĄD TEJ POLITYKI

Niniejsza Polityka Prywatności podlega regularnemu przeglądowi. Ostatnia aktualizacja niniejszej Polityki Prywatności miała miejsce 7 marca 2023 r.