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Domande frequenti

I crediti acquistati hanno una scadenza?

No. I tuoi crediti sono tuoi per sempre. Non scadono mai, permettendoti di acquistare in anticipo pacchetti di volume maggiore con la massima tranquillità, assicurandoti il costo al minuto più basso possibile e senza alcun rischio.

Posso condividere i crediti tra più sedi?

No. I crediti sono collegati a un singolo indirizzo fisico. Tutte le strutture installate sotto lo stesso tetto condividono lo stesso pool di crediti, ma se gestisci più sedi a indirizzi diversi, ogni sede manterrà un saldo di crediti separato.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) e PayPal per ricariche istantanee e automatiche direttamente tramite la dashboard del tuo account. Accettiamo anche bonifici bancari standard per acquisti di pacchetti aziendali di importo maggiore.

Come viene gestita l'IVA per gli operatori internazionali?

Trattandosi di un servizio B2B, il meccanismo dell'inversione contabile (codice IVA 0%) si applica automaticamente a tutte le imprese europee in possesso di un numero di partita IVA intracomunitaria valido. Per gli operatori extra UE o sprovvisti di partita IVA, si applicano le normative fiscali locali standard.